Top 5 ứng dụng di động quản lý vận đơn cho doanh nghiệp

Trong thời đại số hóa ngày nay, ứng dụng di động quản lý vận đơn đã trở thành công cụ không thể thiếu đối với các doanh nghiệp logistics và vận chuyển. Bài viết này sẽ giới thiệu 5 ứng dụng hàng đầu, phân tích tính năng nổi bật và hướng dẫn cách sử dụng cơ bản để doanh nghiệp có thể lựa chọn giải pháp phù hợp nhất.

Tại sao ứng dụng di động quản lý vận đơn lại cần thiết cho doanh nghiệp?

Ứng dụng di động quản lý vận đơn mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp trong việc tối ưu hóa quy trình logistics. Chúng cho phép theo dõi đơn hàng theo thời gian thực, quản lý hiệu quả các tài nguyên vận chuyển, và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Những ưu điểm chính của việc sử dụng ứng dụng di động trong quản lý vận đơn bao gồm:

• Tính di động cao: Quản lý vận đơn mọi lúc, mọi nơi
• Cập nhật realtime: Thông tin đơn hàng luôn được cập nhật nhanh chóng
• Tăng hiệu suất làm việc: Giảm thời gian xử lý và tăng độ chính xác
• Cải thiện dịch vụ khách hàng: Cung cấp thông tin chính xác và kịp thời

Việc áp dụng ứng dụng di động quản lý vận đơn giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh trong lĩnh vực logistics ngày càng phát triển.

Đâu là 5 ứng dụng di động quản lý vận đơn tốt nhất hiện nay?

Sau đây là danh sách 5 ứng dụng di động quản lý vận đơn hàng đầu, cùng với những tính năng nổi bật của từng ứng dụng:

1. J&T Express

J&T Express cung cấp một ứng dụng di động toàn diện cho việc quản lý vận đơn:

• Tạo và quản lý vận đơn tự động
• Tra cứu cước phí vận chuyển
• Cập nhật trạng thái đơn hàng realtime
• In vận đơn trực tiếp từ ứng dụng
• Quản lý COD (Cash On Delivery)

Ứng dụng này đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp có lượng đơn hàng lớn và cần quản lý chi tiết từng giai đoạn vận chuyển.

2. Giao Hàng Nhanh (GHN)

Ứng dụng của GHN nổi bật với các tính năng:

• Tối ưu hóa lộ trình vận chuyển
• Theo dõi vị trí shipper theo thời gian thực
• Tích hợp hệ thống đánh giá và phản hồi khách hàng
• Báo cáo hiệu suất giao hàng chi tiết
• Hỗ trợ giao hàng nhanh trong ngày

GHN phù hợp với các doanh nghiệp cần dịch vụ giao hàng nhanh và muốn tối ưu hóa quy trình vận chuyển.

3. Viettel Post

Ứng dụng của Viettel Post mang đến nhiều tính năng hữu ích:

• Đăng ký tài khoản và quản lý thông tin khách hàng
• Tạo đơn hàng và lên đơn hàng loạt
• Tra cứu bảng giá và tính phí vận chuyển
• Quản lý điểm tích lũy và ưu đãi
• Hỗ trợ giao hàng linh hoạt (door-to-door, điểm gửi)

Viettel Post là lựa chọn tốt cho các doanh nghiệp cần mạng lưới vận chuyển rộng khắp cả nước.

4. Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)

GHTK cung cấp ứng dụng với giao diện đơn giản, dễ sử dụng:

• Tạo đơn hàng và hủy đơn dễ dàng
• Tra cứu trạng thái đơn hàng
• Lấy danh sách các điểm gửi hàng gần nhất
• Tính toán phí vận chuyển dự kiến
• Báo cáo doanh thu chi tiết

GHTK phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cần giải pháp tiết kiệm chi phí vận chuyển.

5. Lazada Express

Ứng dụng của Lazada Express tích hợp chặt chẽ với nền tảng thương mại điện tử Lazada:

• Quản lý đơn hàng từ nhiều shop cùng lúc
• In vận đơn hàng loạt
• Theo dõi hiệu suất giao hàng
• Tích hợp với hệ thống quản lý kho của Lazada
• Hỗ trợ xử lý đơn hàng trả về

Lazada Express là lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp bán hàng trên nền tảng Lazada.

Bảng so sánh tính năng của 5 ứng dụng:

Tính năng	J&T Express	GHN	Viettel Post	GHTK	Lazada Express
Tạo vận đơn tự động	✓	✓	✓	✓	✓
Tra cứu cước phí	✓	✓	✓	✓	✓
Cập nhật trạng thái realtime	✓	✓	✓	✓	✓
Quản lý COD	✓	✓	✓	✓	✓
Tối ưu lộ trình	–	✓	–	–	–
Tích hợp với sàn TMĐT	–	–	–	–	✓
In vận đơn hàng loạt	✓	✓	✓	✓	✓
Báo cáo hiệu suất	✓	✓	✓	✓	✓

Làm thế nào để cài đặt và sử dụng các ứng dụng này một cách hiệu quả?

Để cài đặt và sử dụng hiệu quả các ứng dụng quản lý vận đơn, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng

• Truy cập App Store (iOS) hoặc Google Play Store (Android)
• Tìm kiếm tên ứng dụng (ví dụ: “J&T Express” hoặc “GHN”)
• Nhấn nút “Cài đặt” và chờ quá trình tải về hoàn tất

Bước 2: Đăng ký tài khoản

• Mở ứng dụng và chọn “Đăng ký”
• Điền thông tin doanh nghiệp (tên, địa chỉ, số điện thoại, email)
• Xác thực tài khoản qua SMS hoặc email

Bước 3: Tùy chỉnh cài đặt

• Cập nhật thông tin cửa hàng/kho hàng
• Thiết lập phương thức thanh toán
• Cấu hình thông báo và báo cáo

Bước 4: Tạo và quản lý vận đơn

• Chọn chức năng “Tạo vận đơn mới”
• Nhập thông tin người nhận và chi tiết đơn hàng
• Chọn dịch vụ vận chuyển phù hợp
• Xác nhận và in vận đơn

Bước 5: Theo dõi và quản lý đơn hàng

• Sử dụng tính năng theo dõi đơn hàng realtime
• Xử lý các yêu cầu đặc biệt hoặc vấn đề phát sinh
• Phân tích báo cáo hiệu suất để cải thiện quy trình

Để sử dụng hiệu quả, doanh nghiệp nên đào tạo nhân viên về cách sử dụng ứng dụng và tích hợp nó vào quy trình làm việc hàng ngày.

Những lợi ích cụ thể khi sử dụng ứng dụng di động quản lý vận đơn là gì?

Việc sử dụng ứng dụng di động quản lý vận đơn mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp:

1. Tăng hiệu suất làm việc

• Giảm thời gian xử lý đơn hàng từ 30-60 phút xuống còn 5-10 phút
• Tự động hóa các tác vụ thủ công, giảm sai sót trong quá trình nhập liệu
• Cho phép nhân viên làm việc linh hoạt, không bị giới hạn bởi vị trí

2. Cải thiện trải nghiệm khách hàng

• Cung cấp thông tin theo dõi đơn hàng realtime, tăng độ hài lòng của khách hàng lên 40-50%
• Giảm thời gian giao hàng nhờ tối ưu hóa lộ trình
• Hỗ trợ xử lý khiếu nại nhanh chóng và hiệu quả

3. Quản lý dữ liệu tập trung

• Lưu trữ thông tin vận đơn một cách có hệ thống
• Dễ dàng truy xuất và tìm kiếm thông tin khi cần
• Đảm bảo tính bảo mật và an toàn dữ liệu

4. Tối ưu hóa chi phí

• Giảm chi phí nhân công nhờ tự động hóa
• Tối ưu hóa lộ trình vận chuyển, tiết kiệm nhiên liệu
• Giảm thiểu chi phí do sai sót và thất lạc hàng hóa, có thể tiết kiệm 20-30% chi phí vận hành

5. Nâng cao khả năng cạnh tranh

• Cải thiện tốc độ xử lý đơn hàng và giao hàng
• Tăng cường khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng
• Nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp của doanh nghiệp

Ví dụ, khi sử dụng ứng dụng của tra cứu vận đơn J&T Express, doanh nghiệp có thể giảm thời gian xử lý đơn hàng từ 30 phút xuống còn 5 phút, đồng thời cung cấp thông tin theo dõi chính xác cho khách hàng, giúp tăng tỷ lệ hài lòng lên đến 95%.

Kết luận

Ứng dụng di động quản lý vận đơn đã trở thành công cụ không thể thiếu đối với các doanh nghiệp logistics và vận chuyển hiện đại. Với 5 ứng dụng hàng đầu đã được giới thiệu, doanh nghiệp có thể lựa chọn giải pháp phù hợp nhất để tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu suất và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Bằng cách áp dụng công nghệ này, doanh nghiệp không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể trong thị trường logistics ngày càng phát triển.