Giới thiệu chung về Giao Hàng Nhanh GHN
Giao Hàng Nhanh (GHN) là một trong những công ty giao nhận hàng đầu tại Việt Nam, được thành lập từ năm 2012. Với sứ mệnh mang lại sự tiện lợi và chất lượng cho khách hàng, GHN đã phát triển nhanh chóng và trở thành một trong những đối tác giao hàng tin cậy của nhiều doanh nghiệp.
Với hơn 50.000 điểm gửi hàng và phạm vi kinh doanh trên toàn quốc, GHN cung cấp cho khách hàng các dịch vụ vận chuyển hàng hóa nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm chi phí.
Bưu cục GHN
GHN có hơn 300 bưu cục trên toàn quốc, giúp khách hàng có thể gửi và nhận hàng một cách thuận tiện. Các bưu cục của GHN đều được trang bị đầy đủ các thiết bị hiện đại để đảm bảo an toàn cho hàng hóa khi vận chuyển.
Ngoài ra, GHN còn có hệ thống quản lý kho chuyên nghiệp, giúp khách hàng có thể lựa chọn kho lưu trữ hàng hóa phù hợp với nhu cầu của mình.
Bạn có thể tìm địa chỉ các bưu cục Giao Hàng Nhanh GHN gần mình tại https://ghn.vn/blogs/he-thong-buu-cuc
Tổng đài GHN
Khách hàng có thể liên hệ với tổng đài của GHN để được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ vận chuyển.
Tổng đài GHN hoạt động 24/7 và được các nhân viên nhiệt tình hỗ trợ khách hàng.
5 dịch vụ cung cấp bởi Giao Hàng Nhanh GHN
Giao Hàng Nhanh không chỉ cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa, mà còn có nhiều dịch vụ liên quan để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Dưới đây là một số dịch vụ tiêu biểu của GHN:
- Vận chuyển hàng nội thành: GHN cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa trong nội thành các thành phố lớn, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí vận chuyển.
- Vận chuyển hàng rời nội thành: Đối với các đơn hàng vận chuyển ra khỏi nội thành, GHN cũng có các dịch vụ vận chuyển đường bộ, đường hàng không và đường sắt để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Vận chuyển hàng quốc tế: GHN có thể vận chuyển hàng hóa đi các quốc gia trong khu vực và trên toàn thế giới, đảm bảo độ tin cậy và an toàn cho hàng hóa.
- Dịch vụ thu hộ: GHN cung cấp dịch vụ thu hộ tiền cho hàng hóa, giúp khách hàng có thể thanh toán sau khi đã kiểm tra và nhận hàng.
- Dịch vụ đóng gói: Nếu khách hàng cần, GHN có thể hỗ trợ đóng gói hàng hóa để đảm bảo an toàn khi vận chuyển.
3 Phương thức vận chuyển của Giao Hàng Nhanh GHN
Giao Hàng Nhanh sử dụng nhiều phương thức vận chuyển để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Các phương thức này bao gồm:
- Vận chuyển bằng xe tải: Đây là phương thức vận chuyển chủ yếu của GHN, được sử dụng trong các thành phố lớn và nội thành.
- Vận chuyển bằng máy bay: Đối với các đơn hàng đi quốc tế hoặc đi xa, GHN sử dụng dịch vụ vận chuyển bằng máy bay để đảm bảo thời gian giao hàng nhanh chóng.
- Vận chuyển bằng đường sắt: Đây là phương thức vận chuyển mới nhất của GHN, được áp dụng cho các đơn hàng có trọng lượng và kích thước lớn và cần vận chuyển ra xa.
Chi phí gửi hàng với Giao Hàng Nhanh GHN
Chi phí gửi hàng được tính theo cân nặng và quãng đường vận chuyển. Để biết chi phí cụ thể cho một đơn hàng, khách hàng có thể tra cứu trên website của GHN hoặc liên hệ với tổng đài để được tư vấn.
Đối với các doanh nghiệp có nhu cầu vận chuyển số lượng lớn, GHN cung cấp các gói dịch vụ giá ưu đãi và linh hoạt, giúp tiết kiệm chi phí và tiện lợi trong việc vận chuyển hàng hóa.
Bạn có thể xem biểu giá GHN trực tiếp ngay tại thời điểm này tại: https://ghn.vn/pages/bang-gia-moi-sieu-tiet-kiem
Tra cứu đơn hàng Giao Hàng Nhanh GHN
Tra cứu đơn hàng là một trong những công đoạn quan trọng trong quá trình giao nhận hàng hóa. Đây là hoạt động giúp người gửi và người nhận kiểm tra tình trạng của đơn hàng, từ đó có kế hoạch và chuẩn bị phù hợp để nhận hoặc gửi hàng.
Với sự phát triển của công nghệ, việc tra cứu đơn hàng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
GHN cũng cung cấp nhiều cách để khách hàng có thể tra cứu đơn hàng của mình một cách nhanh chóng và tiện lợi. Bạn có thể tra cứu hoặc xem hướng dẫn tại: Tra cứu đơn GHN
Tầm quan trọng của tra cứu đơn hàng GHN
Tra cứu đơn hàng là bước quan trọng để kiểm soát và theo dõi quá trình vận chuyển hàng hóa. Nhờ vào việc tra cứu đơn hàng, người gửi có thể biết được tình trạng của hàng hóa của mình, từ đó tính toán thời gian nhận hàng và chuẩn bị các giấy tờ liên quan.
Đối với người nhận, việc tra cứu đơn hàng giúp họ biết khi nào có thể nhận hàng và chuẩn bị cho việc thanh toán chi phí giao nhận.
Ngoài ra, tra cứu đơn hàng còn giúp khách hàng có thể kiểm tra tính chính xác của thông tin hàng hóa đã gửi đi. Nếu phát hiện có sai sót hoặc thiếu sót, khách hàng có thể liên hệ với GHN để được giải quyết kịp thời.
4 Điểm mạnh của GHN
Giao Hàng Nhanh là đối tác giao nhận hàng tin cậy và chất lượng của nhiều doanh nghiệp lớn tại Việt Nam. Những điểm mạnh của GHN bao gồm:
- Hệ thống vận chuyển rộng khắp: Với hơn 50.000 điểm gửi hàng và phủ sóng trên toàn quốc, GHN có thể đáp ứng nhu cầu giao nhận hàng hóa của khách hàng mọi lúc, mọi nơi.
- Dịch vụ chuyên nghiệp: GHN có đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và được đào tạo chuyên nghiệp, giúp khách hàng có được trải nghiệm vận chuyển tốt nhất.
- Phương thức vận chuyển đa dạng: GHN sử dụng nhiều phương thức vận chuyển để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.
- Dịch vụ tra cứu đơn hàng tiện lợi: Khách hàng có thể tra cứu đơn hàng bằng mã vận đơn một cách nhanh chóng và dễ dàng thông qua website hoặc ứng dụng của GHN.
App Giao Hàng Nhanh GHN
Giao Hàng Nhanh cung cấp cho khách hàng ứng dụng di động trên hệ điều hành iOS và Android. Với ứng dụng này, khách hàng có thể tra cứu đơn hàng, theo dõi tình trạng và thay đổi lịch giao nhận hàng một cách tiện lợi và nhanh chóng.
Ngoài ra, ứng dụng còn cung cấp thông tin về các dịch vụ và khuyến mãi của GHN, giúp khách hàng luôn cập nhật thông tin mới nhất.
Link tải App Giao Hàng Nhanh GHN:
- GHN Trên iOS:
- GHN Trên Android:
Thời gian xử lý đơn hàng của GHN
Thời gian xử lý đơn hàng của GHN phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm khu vực, phương thức vận chuyển và thời gian gửi đơn hàng. Thông thường, GHN sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24 giờ sau khi nhận được đơn hàng.
Với các đơn hàng có tính khẩn cấp hoặc đặc biệt, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với GHN để được hỗ trợ và giải quyết kịp thời.
Giao Hàng Nhanh có giao hàng chủ nhật không
Hiện nay, Giao Hàng Nhanh chưa có dịch vụ giao hàng vào ngày chủ nhật. Tuy nhiên, khách hàng có thể yêu cầu vận chuyển hàng vào ngày chủ nhật và GHN sẽ cố gắng phục vụ trong trường hợp đặc biệt.
10 FAQs hay về Giao Hàng Nhanh GHN
- Giao Hàng Nhanh GHN là gì?
Giao Hàng Nhanh GHN là một dịch vụ chuyển phát nhanh hàng hóa và bưu phẩm tại Việt Nam. Với hơn 20.000 điểm giao dịch và lượng hàng vận chuyển lên tới hàng triệu sản phẩm mỗi ngày, GHN đã trở thành một trong những đơn vị giao hàng nhanh uy tín và được ưa chuộng nhất tại Việt Nam.
- Các loại hình dịch vụ gửi hàng của GHN?
Hiện nay, GHN cung cấp các dịch vụ gửi hàng như: giao hàng tiêu chuẩn (GHTC), thu tiền hộ (COD), giao hàng nhanh (CHTC), giao hàng vào ngày hôm sau (GHS) và giao hàng tận nơi (GHNTN). Mỗi loại dịch vụ này có những điểm mạnh riêng và khách hàng có thể lựa chọn dựa trên nhu cầu của mình.
- Thời gian giao hàng của GHN là bao lâu?
Thời gian giao hàng của GHN được tính từ thời điểm nhận hàng tại điểm giao dịch đến khi khách hàng nhận được hàng. Cụ thể, thời gian giao hàng có thể dao động từ 3-5 ngày đối với giao hàng tiêu chuẩn và chỉ trong vòng 24 giờ đối với các dịch vụ giao hàng nhanh.
- Phí vận chuyển của GHN như thế nào?
Phí vận chuyển của GHN sẽ được tính dựa trên khoảng cách, loại hàng hóa và dịch vụ gửi hàng mà khách hàng đã lựa chọn. Khách hàng có thể tra cứu phí vận chuyển trên website hoặc liên hệ với tổng đài 1800 8097 để được hỗ trợ chi tiết.
- Làm sao để kiểm tra đơn hàng của tôi?
Khách hàng có thể kiểm tra đơn hàng của mình bằng cách nhập mã vận đơn vào trang web của GHN hoặc theo dõi thông tin qua tin nhắn SMS được gửi từ GHN sau khi gửi hàng thành công.
- Điều kiện bảo quản và bảo hiểm hàng hóa khi gửi qua GHN?
Khi gửi hàng qua GHN, khách hàng nên chú ý đóng gói hàng hóa cẩn thận để tránh bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Đối với các sản phẩm có giá trị cao, khách hàng có thể yêu cầu bảo hiểm cho hàng hóa của mình với khoản phí nhỏ.
- Các lý do khiến đơn hàng bị trả lại hoặc không được giao thành công?
Các lý do chính khiến đơn hàng bị trả lại hoặc không được giao thành công là do thông tin địa chỉ hoặc số điện thoại của người nhận không chính xác, người nhận không có mặt tại thời điểm giao hàng hoặc hàng hóa không được đóng gói đúng cách.
- GHN có hỗ trợ đổi trả hàng hóa không?
Đối với các sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng với mô tả, GHN sẽ hỗ trợ đổi trả hàng hóa theo chính sách của từng đối tác bán hàng. Tuy nhiên, khách hàng cần liên hệ với GHN trong thời gian 24 giờ kể từ khi nhn hàng để được hỗ trợ đổi trả.
- Các chính sách đối với việc hoàn trả tiền của GHN?
Trong trường hợp đơn hàng bị huỷ bỏ, khách hàng sẽ được hoàn lại tiền tương ứng với giá trị của đơn hàng và phí vận chuyển đã thanh toán. Thời gian hoàn trả tiền có thể lên đến 7 ngày làm việc.
- Làm sao để liên hệ và nhận được hỗ trợ từ GHN?
Khách hàng có thể liên hệ với tổng đài 1800 8097 hoặc gửi email tới địa chỉ info@ghn.vn để được hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc liên quan đến dịch vụ Giao Hàng Nhanh GHN.
Kênh liên hệ Giao Hàng Nhanh GHN
Khách hàng có thể liên hệ với Giao Hàng Nhanh qua các kênh sau:
- Trụ sở chính: 405/15 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 24, Quận Bình Thạnh, TP HCM
- Email: cskh@ghn.vn
- Hotline: 1900 636677
- Website: www.GHN.vn
Các Nội Dung Chính:
