Dịch vụ giao hàng tiết kiệm: Phương án hợp lý cho doanh nghiệp, tối ưu chi phí logistics

Dịch vụ giao hàng tiết kiệm là gì và có những đặc điểm nổi bật nào?

Trong bối cảnh kinh tế đầy biến động, việc tối ưu chi phí logistics trở thành một trong những ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp. Một giải pháp đang được nhiều công ty lựa chọn chính là sử dụng dịch vụ giao hàng tiết kiệm (economy delivery service).

Dịch vụ giao hàng tiết kiệm là loại hình vận chuyển hàng hóa với mức giá cước thấp hơn so với dịch vụ chuyển phát nhanh, nhưng thời gian giao hàng sẽ lâu hơn, thường từ 3-5 ngày hoặc hơn tùy khu vực.

Điểm nổi bật của dịch vụ này bao gồm:

• Chi phí hợp lý: Mức phí vận chuyển thường rẻ hơn 30-50% so với giao hàng nhanh, phù hợp với các doanh nghiệp muốn tiết kiệm ngân sách logistics.
• Phù hợp nhiều loại hàng hóa: Từ hàng tiêu dùng, thực phẩm đến hàng điện tử hay thời trang đều có thể gửi bằng hình thức tiết kiệm.
• Mạng lưới giao hàng rộng: Phạm vi giao hàng phủ sóng toàn quốc, đặc biệt là các vùng nông thôn, vùng sâu vùng xa.
• Linh hoạt trong thanh toán: Khách hàng có thể lựa chọn trả trước hoặc trả sau (COD) tùy theo nhu cầu.

Tuy thời gian giao hàng có thể dài hơn, song với mức giá “mềm” và sự linh hoạt trong gửi nhận, dịch vụ giao hàng tiết kiệm vẫn là một phương án đáng cân nhắc cho các doanh nghiệp đang tìm cách “thắt lưng buộc bụng” trong mùa dịch.

Dịch vụ giao hàng tiết kiệm mang lại những lợi ích gì cho doanh nghiệp?

Sử dụng dịch vụ giao hàng tiết kiệm không chỉ giúp doanh nghiệp giảm bớt gánh nặng chi phí mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực khác:

• Mở rộng thị trường tiêu thụ: Với mạng lưới giao hàng phủ sóng rộng khắp, doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận khách hàng ở các vùng nông thôn, vùng sâu vùng xa. Điều này góp phần gia tăng đơn hàng và doanh số bán hàng.
• Tăng sức cạnh tranh về giá: Nhờ tiết kiệm được chi phí vận chuyển, doanh nghiệp có thể điều chỉnh giá bán sản phẩm cạnh tranh hơn so với đối thủ. Đây là một lợi thế quan trọng để thu hút khách hàng trong bối cảnh “người tiêu dùng thắt chặt hầu bao”.
• Giảm áp lực đầu tư hạ tầng: Việc thuê ngoài dịch vụ giao hàng giúp doanh nghiệp không cần phải tốn kém xây dựng kho bãi, đội xe riêng. Từ đó tiết kiệm được nguồn lực để tập trung phát triển sản phẩm và dịch vụ cốt lõi.
• Linh hoạt trong quản lý đơn hàng: Với công cụ tra cứu vận đơn trực tuyến, doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi tình trạng đơn hàng mọi lúc, mọi nơi. Hầu hết các đơn vị giao hàng tiết kiệm hiện nay đều ứng dụng công nghệ để mang đến sự tiện lợi nhất cho khách hàng.
• Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Giao hàng tiết kiệm với tùy chọn COD giúp khách hàng an tâm hơn khi thanh toán. Bên cạnh đó, hình thức này cũng khuyến khích nhu cầu mua sắm do giá thành sản phẩm được giảm đi đáng kể.

Với những ưu điểm trên, dịch vụ giao hàng tiết kiệm đang ngày càng trở thành một “cánh tay đắc lực” cho các doanh nghiệp trong cuộc chiến giành thị phần và gia tăng lợi nhuận. Vấn đề còn lại là tìm được đối tác vận chuyển uy tín để hợp tác lâu dài và bền vững.

Những công ty nào cung cấp dịch vụ giao hàng tiết kiệm tại Việt Nam?

Làng giao hàng tiết kiệm tại Việt Nam đang ngày càng nhộn nhịp với sự góp mặt của nhiều “ông lớn”, cạnh tranh gay gắt về giá cước và chất lượng dịch vụ. Dưới đây là một số cái tên nổi bật:

• Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK): Với hơn 500 bưu cục trên toàn quốc, GHTK tự hào cung cấp dịch vụ giao hàng phủ sóng 100% các tỉnh thành. Công ty được đánh giá cao về tính minh bạch trong tính phí, khả năng tra cứu đơn hàng thuận tiện và hỗ trợ khách hàng nhiệt tình.
• VNPost (Vietnam Post): Là “ông hoàng” trong làng bưu chính Việt Nam, VNPost không chỉ cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh mà còn có nhiều gói giao hàng tiết kiệm cho doanh nghiệp. Với lợi thế về mạng lưới rộng khắp, VNPost cam kết giao hàng tới mọi miền đất nước, kể cả vùng sâu, vùng xa.
• Viettel Post: Đơn vị giao hàng của “nhà mạng quân đội” này đang từng bước khẳng định vị thế trong phân khúc tiết kiệm với nhiều dịch vụ chất lượng. Viettel Post có gói dành riêng cho hàng hóa dưới 10kg, mang đến sự lựa chọn hợp lý cho các shop online nhỏ.
• J&T Express: Tuy là “tân binh” đến từ Indonesia nhưng J&T Express đã nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần với dịch vụ giao hàng tiết kiệm cạnh tranh. Công ty đang triển khai nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn để thu hút khách hàng.

Ngoài ra, nhiều sàn thương mại điện tử cũng hợp tác với các công ty trên để cung cấp dịch vụ giao hàng tiết kiệm cho người bán như TikTok Shop, Shopee, Lazada… Người dùng có thể dễ dàng tra cứu trạng thái đơn hàng Shopee hoặc tra cứu mã đơn hàng Lazada ngay trên nền tảng.

Sự đa dạng của các nhà cung cấp dịch vụ giao hàng tiết kiệm mang đến nhiều lựa chọn cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, điều quan trọng là tìm được đối tác phù hợp với đặc thù sản phẩm, quy mô và ngân sách của mình để đảm bảo hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ.

Làm thế nào để sử dụng hiệu quả dịch vụ giao hàng tiết kiệm?

Để tận dụng tối đa lợi ích của dịch vụ giao hàng tiết kiệm, doanh nghiệp cần lưu ý một số điểm sau:

• Lên kế hoạch giao hàng chi tiết: Xác định rõ thời gian gửi hàng, địa chỉ giao nhận, khối lượng và kích thước hàng hóa… để lựa chọn gói dịch vụ phù hợp. Một kế hoạch toàn diện sẽ giúp tiết kiệm thời gian và chi phí logistics.
• Đóng gói hàng hóa cẩn thận: Sử dụng bao bì chắc chắn, chống sốc để bảo vệ hàng hóa trong quá trình vận chuyển. Ghi rõ thông tin người gửi, người nhận và dán tem “Dễ vỡ” nếu cần thiết. Việc đóng gói tốt sẽ giảm thiểu rủi ro hư hỏng, thất lạc.
• Lựa chọn đơn vị uy tín: Tìm hiểu kỹ về giá cước, thời gian giao hàng, chính sách bồi thường của từng nhà cung cấp dịch vụ. Ưu tiên lựa chọn những đơn vị có nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng, cũng như có mạng lưới giao hàng phủ sóng rộng.
• Theo dõi đơn hàng thường xuyên: Sử dụng các công cụ tra cứu đơn hàng trên website hoặc ứng dụng của các công ty giao hàng để nắm bắt tình trạng đơn hàng. Trong trường hợp có vấn đề phát sinh, hãy chủ động liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ kịp thời.
• Sử dụng dịch vụ hỗ trợ tra cứu: Để tiết kiệm thời gian và công sức, doanh nghiệp có thể sử dụng dịch vụ trung gian như Giao Hàng Tốt Nhất. Chỉ cần truy cập website giaohangtothat.vn và nhập mã vận đơn, bạn sẽ dễ dàng biết được tình trạng đơn hàng của hơn 40 đơn vị.

Bằng những mẹo nhỏ trên, doanh nghiệp hoàn toàn có thể tối ưu quy trình giao hàng, tiết kiệm chi phí mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách hàng. Giao hàng tiết kiệm không chỉ là giải pháp “cứu cánh” trong thời kỳ khó khăn mà còn là chiến lược bền vững để gia tăng lợi thế cạnh tranh trong dài hạn.

Dịch vụ giao hàng tiết kiệm như “một mũi tên trúng nhiều đích”, vừa giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, vừa mở rộng thị trường, lại có thể nâng cao trải nghiệm khách hàng. Trong bối cảnh kinh tế đầy biến động hiện nay, đây chính là “người bạn đồng hành” đắc lực cho bất cứ doanh nghiệp nào muốn tối ưu hóa hoạt động logistics và bứt phá trong kinh doanh.