Standard Express là một trong những dịch vụ vận chuyển nổi tiếng của tập đoàn SF Express, được biết đến với tên gọi khác là ShunFeng Express.
Với hệ thống mạng lưới rộng khắp Trung Quốc và các quốc gia Châu Á, SF Express đã trở thành một trong những công ty vận chuyển hàng đầu trong khu vực này.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về dịch vụ Standard Express và cách tra cứu đơn hàng bằng mã vận đơn SF Express.
Giới thiệu chung về SF Standard Express
SF Standard Express là dịch vụ vận chuyển hàng hóa nhanh chóng và an toàn của SF Express. Dịch vụ này được áp dụng cho các đơn hàng có giá trị từ 50.000đ trở lên và có thời gian giao hàng từ 2-3 ngày tại các thành phố lớn trong nước và từ 5-7 ngày tại các tỉnh thành khác.
Với mục tiêu mang lại sự hài lòng cho khách hàng, SF Standard Express cam kết đảm bảo tính chính xác và đúng hẹn trong việc giao hàng.
SF được thành lập vào năm 1993 tại Shunde, tỉnh Quảng Đông, Trung Quốc. Ngay từ những ngày đầu tiên, SF liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ, đầu tư vào cơ sở hạ tầng và phát triển mạnh mẽ hệ thống IT và trang thiết bị để tiến tới tự động hóa. Hiện nay, chúng tôi đã thiết lập hệ thống mạng lưới toàn quốc văn phòng chi nhánh và mạng lưới dịch vụ để phục vụ việc thu thập thông tin, phát triển thị trường, dịch vụ logistics và chuyển phát nhanh.
Trong những năm gần đây, chúng tôi liên tục cung cấp cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ mới mẻ đóng góp vào sự thành công của khách hàng. Ngày 24tháng Hai năm 2017 đánh dấu một cột mốc quan trọng nhất trong lịch sự hình thành và phát triển của SF với sự kiện cổ phiếu SF chính thức ra mắt sàn chứng khoán Shenzen Stock Exchange để bắt đầu một hành trình mới.
SF International là cửa ngõ của SF Express đến với thị trường quốc tế. Đặc biệt với thị trường Trung Quốc, SF International không những giúp cho các tập đoàn Trung Quốc vươn rộng và phát triển ra khắp thế giới, mà còn góp phần đem về những sản phẩm chất lượng cho người tiêu dùng Trung Quốc.
Trong năm 2017, SF đã thành lập trụ sở ở Thành Phố Hồ Chí Minh để cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế với đội ngũ nhân viên giao nhận, vận hành, thông quan và chăm sóc khách hàng riêng.
Video giới thiệu về SF Standard Express tại thị trường Hoa Kỳ
2 Dịch vụ SF Standard Express cung cấp tại VN
Dịch vụ SF Standard Express cung cấp các gói dịch vụ sau:
- Chuyển phát nhanh quốc tế:
- Dịch vụ SF International Standard Express (được viết tắt là SE) được xây dựng để phục vụ yêu cầu giao nhận hàng hóa thời gian khẩn của quý khách hàng. Đây là dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế giao hàng tận cửa với hệ thống kiểm soát từng khâu từ nhận hàng, trung chuyển đến phát hàng. Dịch vụ SE bao phủ nhiều quốc gia và vùng miển trong châu Á, Bắc và Nam Mỹ với thời gian phát hàng nhanh chóng và bảo đảm an toàn.
- SF Express đã và đang xây dựng một hệ thống mạng lưới nhận và phát hàng rộng khắp trong toàn bộ tỉnh thành và vùng miền trong Trung Quốc. SF có khả năng cung cấp trạng thái và thông tin chi tiết của hàng hóa ngay lập tức.
- Giao hàng đã nộp thuế DDP:
- Đối với gửi chuyến hàng quốc tế, người gửi hàng có thể chọn nộp thuế nhập khẩu và thuế phát sinh tại nơi đến (Thuế phí trả tới/ DDP). DDP hiện đang được cung cấp như một dịch vụ giá trị gia tăng miễn phí.
Phí vận chuyển và chi phí dịch vụ của SF Standard Express
Phí vận chuyển của SF Standard Express được tính theo cân nặng và kích thước của hàng hóa. Chi phí dịch vụ được tính dựa trên giá trị của đơn hàng và có thể thay đổi tùy thuộc vào từng loại hàng hóa.
Bạn có thể tra cứu phí vận chuyển và chi phí dịch vụ của SF Standard Express tại trang chủ của SF Express [https://www.sf-international.com/vn/vi/dynamic_function/price/] hoặc sử dụng các công cụ tra cứu vận đơn của các trang web hỗ trợ như GiaoHangTotNhat.VN.
Hệ thống mạng lưới giao hàng
Với hệ thống mạng lưới rộng khắp Trung Quốc và các quốc gia Châu Á, SF Express đã trở thành một trong những công ty vận chuyển hàng đầu trong khu vực này.
Hiện nay, SF Express có hơn 13.000 điểm giao nhận hàng và hơn 15.000 xe tải để phục vụ việc vận chuyển hàng hóa. Điều này giúp cho việc giao hàng trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn cho khách hàng.
Tại thị trường Việt Nam, SF Standard Express hiện có 5 bưu cục từ Bắc chí Nam và sẽ còn mở rộng thêm:
Bưu cục | Địa chỉ | Giờ làm việc | Link tra cứu |
Hồ Chí Minh | 38 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh | Thứ Hai – Thứ Bảy: 07:30 – 21:00
Chủ Nhật: 7:30 – 18:00 Ngày lễ: Nghỉ |
TẠI ĐÂY |
Bình Dương | Số 580 đường 30/4, Phường Chánh Nghĩa, Thành Phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương | Thứ Hai – Chủ Nhật: 07:30 – 20:00
Nghỉ trưa: 12:00 – 13:00 Ngày lễ: Nghỉ |
TẠI ĐÂY |
Hà Nội | 14/H1 Khu đô thị mới Yên Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội | Thứ Hai – Thứ Bảy: 08:00 – 21:00
Chủ Nhật: 08:00 – 17:00 Ngày lễ: Nghỉ |
TẠI ĐÂY |
Hải Phòng | Số 512 đường Nguyễn Văn Linh, phường Vĩnh Niệm, quận Lê Chân, Thành Phố Hải Phòng | Thứ Hai – Chủ Nhật: 08:00 – 17:00
Nghỉ trưa: 12:00 – 12:30 Ngày lễ: Nghỉ |
TẠI ĐÂY |
Hà Nam | 1058 đường Nguyễn Tất Thành, phường Yên Bắc, thị xã Duy Tiên, tỉnh Hà Nam | Thứ Hai – Chủ Nhật: 08:00 – 17:00
Ngày lễ: Nghỉ |
TẠI ĐÂY |
Tổng đài SF Standard Express
Để giúp khách hàng có thể liên hệ và giải đáp các thắc mắc liên quan đến dịch vụ SF Standard Express, SF Express đã thiết lập tổng đài hỗ trợ khách hàng.
Khách hàng có thể gọi đến số hotline 1800 8110 để được hỗ trợ trong giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần.
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể liên hệ với SF Express qua email hoặc chat trực tuyến trên trang chủ của họ để được hỗ trợ trong bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dịch vụ vận chuyển.
App SF Standard Express VN
Để giúp cho việc tra cứu và theo dõi đơn hàng trở nên thuận tiện hơn, SF Express đã phát triển ứng dụng di động SF Standard Express VN.
Với ứng dụng này, khách hàng có thể tra cứu tình trạng đơn hàng, theo dõi lộ trình giao hàng và cập nhật thông tin mới nhất về dịch vụ của SF Express. Ứng dụng này hiện đang được cung cấp miễn phí trên cả hai nền tảng iOS và Android.
Link tải SF Standard Express International:
- Trên iOS:
- Trên Android:
Tra cứu đơn hàng Shopee SF Standard Express
Hiện nay, SF Express đã hợp tác với nhiều trang thương mại điện tử lớn như Shopee, Lazada, Tiki,… để cung cấp dịch vụ vận chuyển cho các đơn hàng được đặt mua trên các trang này.
Đặc biệt, với Shopee, SF Express cung cấp dịch vụ vận chuyển Standard Express cho các đơn hàng có giá trị từ 50.000đ trở lên. Điều này giúp cho việc vận chuyển hàng hóa trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn cho người mua hàng trên Shopee.
Để tra cứu đơn hàng Shopee SF Standard Express, bạn có thể sử dụng mã vận đơn được cung cấp bởi Shopee sau khi đặt mua hàng.
Sau đó, bạn có thể truy cập vào trang chủ của SF Express hoặc sử dụng các công cụ tra cứu vận đơn của các trang web hỗ trợ như GiaoHangTotNhat.VN để kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình tại: Tra cứu Shopee Standard Express
9 FAQ về SF Standard Express Shopee
- SF Standard Express là gì?
SF Standard Express là dịch vụ vận chuyển được cung cấp bởi Shopee, kết hợp với công ty vận chuyển SF Express để đảm bảo việc giao nhận hàng hóa được diễn ra nhanh chóng và an toàn. Dịch vụ này áp dụng cho các đơn hàng trên Shopee với khối lượng không quá 30kg và có thể được sử dụng trong cả nội thành và ngoại thành.
- Làm sao để sử dụng dịch vụ SF Standard Express?
Để sử dụng dịch vụ SF Standard Express, bạn chỉ cần chọn phương thức vận chuyển này khi đặt hàng trên Shopee. Sau khi hoàn tất đơn hàng, bạn sẽ nhận được mã vận đơn và thông tin về việc giao hàng. Bạn có thể theo dõi quá trình vận chuyển bằng cách nhập mã vận đơn vào trang web của SF Express hoặc ứng dụng di động.
- Thời gian giao hàng của SF Standard Express là bao lâu?
Thời gian giao hàng của SF Standard Express phụ thuộc vào khoảng cách giữa nơi gửi và nơi nhận hàng, cũng như thời gian xử lý đơn hàng của Shopee và SF Express. Thông thường, thời gian giao hàng trong nội thành là từ 1-2 ngày và ngoại thành là từ 2-3 ngày. Tuy nhiên, thời gian này có thể thay đổi tùy theo điều kiện thời tiết, tình trạng giao thông và các yếu tố khác.
- Làm sao để tính phí vận chuyển cho dịch vụ SF Standard Express?
Phí vận chuyển cho dịch vụ SF Standard Express được tính dựa trên khối lượng và khu vực giao hàng. Bạn có thể xem chi tiết về phí vận chuyển trên trang web của Shopee hoặc trong ứng dụng di động khi đặt hàng. Ngoài ra, Shopee cũng thường xuyên có các chương trình khuyến mãi về phí vận chuyển cho dịch vụ này, bạn có thể theo dõi để tiết kiệm chi phí.
- Tôi có thể yêu cầu giao hàng đến nơi nhất định không?
Để đảm bảo việc giao hàng được diễn ra thuận lợi và nhanh chóng, Shopee và SF Express sẽ giao hàng đến địa chỉ mà bạn đã cung cấp khi đặt hàng. Nếu bạn muốn giao hàng đến một địa chỉ khác, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee để được hỗ trợ.
- Tôi có thể hủy đơn hàng đã chọn dịch vụ SF Standard Express được không?
Nếu bạn muốn hủy đơn hàng đã chọn dịch vụ SF Standard Express, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee trong vòng 24 giờ sau khi đặt hàng. Tuy nhiên, nếu đơn hàng đã được gửi đi, bạn sẽ không thể hủy được nữa.
- Tôi có thể đổi hoặc trả hàng đã gửi bằng dịch vụ SF Standard Express được không?
Nếu bạn muốn đổi hoặc trả hàng đã gửi bằng dịch vụ SF Standard Express, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee để được hỗ trợ. Tuy nhiên, việc đổi hoặc trả hàng sẽ tuân theo chính sách đổi trả hàng của Shopee và SF Express.
- Tôi có thể gửi hàng quốc tế bằng dịch vụ SF Standard Express không?
Hiện tại, dịch vụ SF Standard Express chỉ áp dụng cho các đơn hàng trong nước. Nếu bạn muốn gửi hàng quốc tế, bạn có thể sử dụng dịch vụ vận chuyển quốc tế khác của Shopee hoặc liên hệ với SF Express để biết thêm thông tin chi tiết.
- Tôi cần hỗ trợ gì nếu có vấn đề với dịch vụ SF Standard Express?
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dịch vụ SF Standard Express, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee hoặc SF Express để được giải đáp và hỗ trợ kịp thời.
Kênh liên hệ SF Standard Express
Nếu bạn là khách hàng mới cần hỗ trợ hoặc có bất kì vấn đề nào thắc mắc cần giải đáp, xin vui lòng liên hệ với SF Standard Express VN tại các kênh sau:
- Hotline Tổng Đài: 1800 8110
- Trang chủ: www.sf-international.com
- Địa chỉ bưu cục tại VN: Bưu cục SF Standard Express VN
Các Nội Dung Chính:
- Giới thiệu chung về SF Standard Express
- 2 Dịch vụ SF Standard Express cung cấp tại VN
- Phí vận chuyển và chi phí dịch vụ của SF Standard Express
- Hệ thống mạng lưới giao hàng
- Tổng đài SF Standard Express
- App SF Standard Express VN
- Tra cứu đơn hàng Shopee SF Standard Express
- 9 FAQ về SF Standard Express Shopee
- Kênh liên hệ SF Standard Express