Tổng quan về Lazada Logistics / LEX VN
Lazada Logistics (hay còn gọi LEX VN) là đơn vị cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa của Lazada Việt Nam. Lazada Logistics được thành lập vào tháng 10 năm 2015, với tên gọi ban đầu là Lazada Express.
Đến tháng 8 năm 2021, Lazada Logistics được đổi tên thành Lazada eLogistics (LEL), chịu trách nhiệm xử lý đơn hàng và quản lý việc hợp tác với các đối tác giao vận; Lazada Express (LEX) đảm nhận việc giao bưu kiện tới tay khách hàng.
✅ Tóm tắt nhanh: | ⭐ Công ty vận chuyển tách ra từ bộ phận giao nhận hàng của Lazada. |
✅ Thời điểm hoạt đồng chuyển phát nhanh: | ⭐ Năm 2015 |
✅ Thời điểm hoạt đồng chuyển phát hàng hóa: | ⭐ Tháng 8 / 2021 |
✅ Địa chỉ Lazada Express: | ⭐ Tòa nhà Lim III, 29A Nguyễn Đình Chiểu, phường Đa Kao, quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh |
✅ CEO Khu vực: | ⭐ Nguyen Vu, Giám đốc điều hành của Lazada Logistic. |
✅ Nhân sự tại địa phương: | ⭐ Hơn 3000 nhân viên giao hàng. |
✅ Quy mô phủ sóng: | ⭐ Phủ sóng Việt Nam |
✅ Các dịch vụ của LEX VN | ⭐ Giao hàng nhanh.
⭐ Lưu trữ và xử lý đơn hàng. |
✅ Trung tâm xử lý đơn hàng | ⭐ 2 trung tâm xử lý đơn hàng ở vị trí chiến lược và với diện tích khai thác hơn 20,000m2 |
✅ Trung tâm phân loại hàng | ⭐ 2 trung tâm phân loại hàng tự động với công suất xử lý hơn 25,000 kiện hàng/ giờ và đang trong quá trình mở rộng cơ sở hạ tầng để nâng công suất lên hơn 70,000 kiện hàng/ giờ trong thời gian tới. |
✅ Công suất của Lazada Express | ⭐ > 500,000 kiện hàng mỗi ngày. |
✅ Số điện thoại HOTLINE |
|
✅ Website Chính Hãng: | ⭐ www.Logistics.Lazada.vn |
Lịch sử và Quá trình phát triển
Trong những năm qua, Lazada Logistics đã có những bước phát triển vượt bậc, trở thành một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa hàng đầu tại Việt Nam. Năm 2021, Lazada Logistics đã đạt được những thành tựu đáng kể, bao gồm:
- Mở rộng mạng lưới giao hàng phủ sóng đến 99% tỉnh thành, thị xã và 61% huyện, xã trên cả nước.
- Tăng gấp đôi số lượng bưu cục, lên đến 1.000 bưu cục.
- Tăng gấp ba lần số lượng nhân viên, lên đến 10.000 nhân viên.
Dịch vụ cung cấp
LEX VN là dịch vụ giao hàng của Lazada Logistics, chịu trách nhiệm vận chuyển các đơn hàng từ kho hàng của Lazada đến tay khách hàng. Đây là dịch vụ được sử dụng phổ biến và tin cậy bởi nhiều người dùng khi mua hàng trên Lazada.
Dịch vụ LEX VN cung cấp các tính năng sau:
- Giao hàng nhanh chóng và đảm bảo đúng thời gian cam kết.
- Cập nhật thông tin về tình trạng đơn hàng trong thời gian thực.
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng.
Biểu phí và bảng giá dịch vụ
Mạng lưới giao hàng
Lazada Logistics hiện có một mạng lưới giao hàng rộng khắp trên toàn quốc, bao gồm hơn 1.000 bưu cục và hơn 10.000 nhân viên. Điều này giúp đảm bảo việc giao hàng nhanh chóng và đúng thời gian cam kết cho khách hàng.
Mạng lưới giao hàng của Lazada Logistics phủ sóng đến 99% tỉnh thành, thị xã và 61% huyện, xã trên toàn quốc. Điều này giúp đảm bảo việc giao hàng đến tay khách hàng trong thời gian ngắn nhất có thể.
3 Thế mạnh
LEX VN là dịch vụ giao hàng nhanh chóng và tin cậy của Lazada Logistics. Với mạng lưới giao hàng rộng khắp và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, LEX VN cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm giao hàng tốt nhất.
Ngoài ra, LEX VN còn có các tính năng và ưu điểm sau:
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng.
- Cập nhật thông tin về tình trạng đơn hàng trong thời gian thực.
- Đảm bảo giao hàng đúng thời gian cam kết.
App LEX VN – Lazada Logistics
Để thuận tiện cho việc theo dõi và kiểm tra tình trạng đơn hàng, Lazada Logistics cung cấp ứng dụng LEX VN trên cả hai nền tảng iOS và Android. Khách hàng có thể tải ứng dụng này từ App Store hoặc Google Play để sử dụng.
Ứng dụng LEX VN cho phép khách hàng:
- Theo dõi tình trạng đơn hàng.
- Tra cứu mã vận đơn.
- Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Lazada Logistics.
Link tải App Lazada Logistics:
- Trên iOS:
- Trên Android:
Thời gian xử lý đơn giao hàng
Thời gian xử lý đơn hàng và giao hàng của LEX VN phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm:
- Địa chỉ giao hàng: Thời gian giao hàng có thể khác nhau tùy theo địa chỉ giao hàng. Các khu vực ngoại thành hoặc xa trung tâm có thể mất nhiều thời gian hơn để giao hàng.
- Thời gian đặt hàng: Thời gian đặt hàng càng sớm, thời gian xử lý và giao hàng càng nhanh.
- Tình trạng kho hàng: Nếu sản phẩm được đặt hàng từ kho hàng của Lazada, thời gian xử lý và giao hàng sẽ nhanh hơn so với các sản phẩm được đặt hàng từ các đối tác bán hàng khác.
Tra cứu đơn hàng Lazada Logistics (LEX VN)
Nắm bắt nhanh cách tra cứu đơn hàng và nơi tra vận đơn hàng Lazada của bạn đơn giản nhất tại: Tra cứu đơn Lazada Express (LEX VN)
Kênh liên hệ Lazada Logistics
Nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến việc giao hàng hoặc tra cứu mã vận đơn LEX VN, khách hàng có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Lazada Logistics qua các kênh sau:
- Địa chỉ Trụ sở chính: Tòa nhà Lim III, 29A Nguyễn Đình Chiểu, phường Đa Kao, quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
- Email: sales.logistics@lazada.vn
- Hotline 1: 1900 6509
- Hotline 2: 1900 636 828
- Website: https://logistics.lazada.vn/
Các Nội Dung Chính: